Avant chaque cycle de prise en charge, une réunion avec l'équipe concernée (directrice, assistante, éducatrice spécialisée, infirmière, ...) permet de poser le projet : détailler les différents services réalisables et expliquer les bénéfices de l’intervention de Pixapa. Une convention de prestation de service est alors mise en place afin de définir la nature de la prestation, les différentes dates ainsi que les tarifs. La seconde réunion avec l'équipe pluridisciplinaire a pour objectif de connaître les bénéficiaires, leurs volontés, leurs objectifs et leurs caractéristiques personnelles (allergies, peurs, craintes, ...).
Les séances se déroulent en 3 étapes :
- Arrivée des bénéficiaires : salutations, présentation des animaux, exposé des règles, câlins, mise en place
du matériel.
- Parcours de marche : plus ou moins long, pauses plus ou moins régulières en fonction des bénéficiaires
(pathologies, handicaps, ...). La difficulté du parcours est adaptée aux bénéficiaires.
- Retour : retrait du matériel, soins aux chiens (eau, récompenses, brossages), câlins.
Afin d'observer des progrès il est préférable d'avoir des séances rapprochées et régulières.
Un cycle a une durée minimale de 10 séances (renouvelable).